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Questions et Réponses

Quels sont les délais de livraison pour les commandes en ligne ?

Nous livrons généralement sous 3 à 5 jours ouvrés. Pour les équipements sur mesure, le délai peut varier en fonction de la disponibilité.

Proposez-vous une garantie sur vos équipements ?

Oui, tous nos équipements sont garantis entre 1 et 3 ans selon le produit. Consultez la fiche produit pour plus de détails sur la garantie.

Puis-je obtenir une assistance pour l’installation de mon matériel ?

Absolument, notre équipe d’experts se charge de l’installation et de la mise en service de votre équipement.

Comment puis-je suivre ma commande en ligne ?

Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi reçu par email ou en vous connectant à votre compte sur notre site.

Est-il possible de retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui, vous disposez de 14 jours pour retourner un produit, sous réserve qu’il soit en parfait état et dans son emballage d’origine.

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